18 ноября, в рамках областного проекта по внедрению школьной службы медиации, проведено занятие "Мое поведение в конфликте". На занятии будущие медиаторы учились создавать условия для проявления качеств успешного посредника, а также выделяли необходимые качества медиатора и тренировались их развивать: умение чувствовать другого, умение убеждать, умение управлять ситуацией. Также ребята познакомились с понятием пространственно-психологической дистанции и условиями для создания комфортной для человека ситуации для общения.
Также ребята на практике попробовали применить техники, снижающие напряжение: предоставления возможности выговориться, подчёркивание общности с партнёром, проявление интереса к проблемам партнера и другие.